한국 내 1win 규정 및 이용 약관
본 이용약관은 한국 내 1win 공식 웹사이트 및 모바일 앱을 이용하는 모든 사용자에게 적용됩니다. 플랫폼에 접속하거나 계정을 등록함으로써 사용자는 본 문서에 명시된 모든 규정에 동의한 것으로 간주됩니다. 1win은 관련 국제 라이선스 요건 및 적용 가능한 법적 기준에 따라 운영되며, 사용자의 권리 보호와 공정한 서비스 제공을 최우선으로 합니다. 본 약관을 주의 깊게 읽고 내용을 완전히 이해한 후 서비스를 이용하시기 바랍니다.
일반 이용약관
사용자 동의
1win 플랫폼에 접속하거나 계정을 생성하는 시점부터 사용자는 본 약관 전체에 동의한 것으로 처리됩니다. 본 약관은 한국 사용자를 포함한 모든 이용자와 플랫폼 간의 법적 계약을 구성하며, 서비스 이용에 관한 권리와 의무를 규정합니다.
이용 자격 요건
서비스를 이용하기 위해서는 아래 조건을 충족해야 합니다.
- 만 18세 이상이어야 합니다.
- 해당 국가 또는 거주 지역에서 온라인 베팅이 법적으로 금지되어 있지 않아야 합니다.
- 본인 명의의 계정만 개설할 수 있으며, 1인 1계정 원칙이 적용됩니다.
- 이전에 계정이 정지 또는 종료된 이력이 없어야 합니다.
약관 변경
1win은 법적 요건 변경, 서비스 업데이트, 또는 운영 정책 조정에 따라 본 약관을 수시로 수정할 수 있는 권리를 보유합니다. 변경 사항은 공식 웹사이트에 게시되며, 게시 후 지속적인 서비스 이용은 변경된 약관에 대한 동의로 간주됩니다. 중요한 변경이 있을 경우 등록된 이메일 주소를 통해 사전 통지가 제공됩니다.
허용 가능한 이용 범위
플랫폼 내 모든 콘텐츠, 소프트웨어, 상표, 데이터는 1win의 독점적 자산이며 법적 보호를 받습니다. 사용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
- 플랫폼의 콘텐츠를 무단으로 복제하거나 배포하는 행위
- 자동화 소프트웨어, 봇, 또는 스크래핑 도구를 이용하는 행위
- 시스템 취약점을 악용하거나 플랫폼의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 다른 사용자의 계정 정보에 무단으로 접근하거나 이를 도용하는 행위
책임의 한계
1win은 기술적 장애, 인터넷 연결 문제, 또는 불가항력적 상황으로 인한 서비스 중단에 대해 법적으로 허용된 범위 내에서 책임을 제한합니다. 사용자는 본인의 계정 접속 및 이용 행위에 대한 전적인 책임을 집니다.
일반 베팅 규정
베팅 자격
1win 플랫폼에서 베팅을 이용하려면 본인 확인이 완료된 유효한 계정을 보유해야 합니다. 등록 및 계정 인증 절차를 통과한 사용자만 실제 금액의 베팅에 참여할 수 있습니다. 미성년자 또는 해당 국가에서 도박이 법적으로 금지된 지역의 거주자는 베팅에 참여할 수 없습니다.
베팅 수락 절차
베팅은 사용자가 선택한 이벤트의 배당률과 조건을 확인하고 최종 제출을 완료한 시점에 공식적으로 수락된 것으로 처리됩니다. 시스템 오류 또는 배당률 표시 오류로 인해 잘못된 조건이 게시된 경우, 해당 베팅은 수락 이후에도 취소될 수 있습니다.
최소 및 최대 베팅 금액
| 구분 | 금액 기준 |
|---|---|
| 최소 베팅 | 계정 통화 기준 설정 금액 이상 |
| 최대 베팅 | 이벤트 유형 및 배당률에 따라 변동 |
| 최대 지급 한도 | 단일 베팅 슬립 기준 상한 적용 |
구체적인 금액은 플랫폼 내 각 이벤트 페이지에서 확인할 수 있습니다.
베팅 정산 규정
- 스포츠 베팅은 해당 이벤트의 공식 결과를 기준으로 정산됩니다.
- 이벤트가 중단 또는 취소된 경우, 해당 베팅의 배당률은 1.00으로 처리되어 환불됩니다.
- 복수 베팅(콤보 베팅)의 경우, 구성된 베팅 중 하나라도 취소되면 해당 항목의 배당률이 1.00으로 처리된 후 나머지 베팅에 대한 정산이 진행됩니다.
- 연장전, 페널티 슈팅 등의 결과는 각 스포츠별 규정에 따라 정산에 포함 여부가 결정됩니다.
베팅 제한 및 취소
다음 상황에서 베팅이 제한되거나 취소될 수 있습니다.
- 배당률 오류 또는 기술적 오류가 확인된 경우
- 정보 비대칭 또는 부정행위가 의심되는 경우
- 이벤트 정보가 변경되어 초기 조건과 상이한 경우
- 계정 내 이용 약관 위반이 발견된 경우
보너스 및 프로모션과 관련된 배팅에는 별도의 배팅 전환 조건이 적용될 수 있으며, 해당 조건은 각 보너스 약관에서 확인하시기 바랍니다.
결제 규정
입금 정책
1win 계정에 자금을 입금하려면 사전에 계정 인증을 완료해야 합니다. 입금은 플랫폼에서 지원하는 결제 수단을 통해서만 이루어지며, 제3자 또는 타인 명의의 결제 수단 사용은 허용되지 않습니다.
지원되는 주요 결제 수단은 다음과 같습니다.
- 신용카드 및 직불카드
- 전자지갑(e-wallet) 서비스
- 암호화폐(cryptocurrency)
- 은행 계좌 이체
출금 정책
출금은 입금에 사용된 동일한 결제 수단을 통해 처리되는 것을 원칙으로 합니다. 출금 신청 전 다음 조건을 충족해야 합니다.
- 계정의 KYC(신원 확인) 절차가 완료되어야 합니다.
- 보너스 관련 배팅 전환 조건이 충족되어야 합니다.
- 계정에 이상 거래 또는 제한 사항이 없어야 합니다.
거래 한도
| 구분 | 내용 |
|---|---|
| 최소 입금 | 결제 수단별 상이 |
| 최대 입금 | 계정 등급 및 인증 수준에 따라 상이 |
| 최소 출금 | 결제 수단별 상이 |
| 최대 출금 | 기간 및 인증 수준에 따라 상이 |
처리 기간
- 입금: 대부분의 결제 수단에서 즉시 또는 수 분 이내 처리
- 전자지갑 출금: 일반적으로 24시간 이내 처리
- 은행 이체 출금: 3~5 영업일 소요 가능
- 암호화폐 출금: 네트워크 상황에 따라 처리 시간 변동
수수료
1win은 기본적으로 입출금 수수료를 부과하지 않습니다. 단, 결제 수단 제공 기관에서 별도의 수수료를 부과할 수 있으며, 이에 대한 책임은 해당 기관에 있습니다.
신원 확인(KYC) 및 자금세탁방지(AML)
모든 출금 요청 및 고액 입금에 대해 신원 확인 절차가 요구될 수 있습니다. 필요한 서류는 다음과 같습니다.
- 정부 발급 신분증 (여권, 주민등록증 등)
- 주소 증빙 서류 (공과금 고지서, 금융기관 발행 서류 등)
- 사용 중인 결제 수단 확인 서류
서류 미제출 또는 정보 불일치 시 거래가 보류되거나 계정이 제한될 수 있습니다.
책임감 있는 도박
1win은 모든 사용자가 건전하고 절제된 방식으로 플랫폼을 이용하도록 적극 권장합니다. 도박은 오락의 한 형태이며, 재정적 이익을 위한 수단으로 간주되어서는 안 됩니다.
이용 가능한 자가 관리 도구
플랫폼은 사용자가 자신의 베팅 활동을 직접 관리할 수 있도록 다음 도구를 제공합니다.
- 입금 한도 설정: 일일, 주간, 월간 단위로 입금 금액 상한선을 설정할 수 있습니다.
- 베팅 한도 설정: 단일 이벤트 또는 기간별 베팅 금액의 상한을 설정할 수 있습니다.
- 손실 한도 설정: 특정 기간 내 허용되는 최대 손실 금액을 지정할 수 있습니다.
- 이용 시간 제한: 플랫폼 접속 시간에 대한 제한을 설정할 수 있습니다.
- 자가 배제(Self-exclusion): 일정 기간 또는 영구적으로 계정 접근을 차단하는 기능을 신청할 수 있습니다.
- 위험 자가 평가 테스트: 도박 중독 가능성을 스스로 점검할 수 있는 테스트가 제공됩니다.
도박 중독 징후
다음과 같은 패턴이 나타나는 경우 전문적인 도움을 구하는 것을 권고합니다.
- 손실을 만회하기 위해 계속해서 베팅을 이어가는 경우
- 도박을 위해 필수 생활비 또는 대출금을 사용하는 경우
- 도박 활동을 가족이나 주변인에게 숨기는 경우
- 도박을 중단하거나 줄이고 싶지만 통제가 어려운 경우
전문 지원 기관
도박 관련 문제로 도움이 필요한 경우 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 한국도박문제예방치유원 (KCGP): 도박 중독 예방 및 치유 서비스를 제공하는 국가 기관 (www.kcgp.or.kr)
- 정신건강 위기상담 전화: 1577-0199 (24시간 운영)
- Gamblers Anonymous Korea: 자조 모임 및 지원 프로그램 제공
미성년자의 플랫폼 접근을 방지하기 위한 보호자 통제 수단의 사용을 적극 권장합니다.
자금세탁방지(AML) 정책
1win은 자금세탁방지(AML) 및 테러자금조달방지(CTF) 관련 국제 기준을 준수합니다. 플랫폼을 통한 불법 자금 이동을 방지하기 위한 엄격한 내부 절차가 운영되고 있습니다.
신원 확인(KYC) 절차
계정 등록 후 또는 일정 금액 이상의 거래가 발생할 경우, 사용자는 다음 정보를 제출해야 합니다.
- 정부 발급 신분증 사본 (여권, 주민등록증 등)
- 최근 3개월 이내 발급된 주소 증빙 서류
- 사용 중인 결제 수단 증빙 자료
- 자금 출처 증명 서류 (고액 거래의 경우)
KYC 절차가 완료되기 전까지 출금을 포함한 일부 서비스가 제한될 수 있습니다.
거래 모니터링
모든 금융 거래는 자동화된 시스템을 통해 지속적으로 모니터링됩니다. 다음과 같은 패턴은 의심 거래로 분류되어 추가 검토의 대상이 됩니다.
- 단기간 내 반복적인 소액 입출금
- 자금 출처가 불명확한 고액 거래
- 여러 결제 수단을 통한 분산 입금
- 계정 활동 패턴과 일치하지 않는 비정상적인 거래
의심 거래 보고
내부 검토 결과 의심스러운 거래가 확인될 경우, 1win은 관련 규제 기관에 의무적으로 보고하며, 해당 계정에 대해 다음 조치를 취할 수 있습니다.
- 계정 이용 일시 정지
- 관련 자금 동결
- 추가 서류 제출 요청
- 계정 영구 폐쇄
정책 위반에 대한 제재
자금세탁, 사기, 또는 불법 활동이 확인된 경우 해당 계정은 즉시 폐쇄되며, 관련 당국에 통보됩니다. 이 경우 계정 내 잔액은 법적 절차에 따라 처리됩니다.
개인정보 보호 정책
1win은 사용자의 개인정보를 중요하게 취급하며, 적용 가능한 데이터 보호 법령 및 국제 개인정보 보호 기준에 따라 모든 정보를 처리합니다.
수집하는 개인정보
플랫폼 이용 과정에서 다음과 같은 정보가 수집될 수 있습니다.
계정 등록 및 인증 정보:
- 성명, 생년월일, 이메일 주소, 전화번호
- 거주 국가 및 주소
- 신분증 및 주소 증빙 서류
이용 데이터:
- 접속 IP 주소 및 장치 정보
- 베팅 내역 및 거래 기록
- 플랫폼 내 활동 로그 및 선호 설정
결제 정보:
- 결제 수단 유형 및 관련 식별 정보
- 거래 내역 (금액, 일시, 방법)
개인정보 이용 목적
수집된 개인정보는 다음 목적으로 활용됩니다.
- 계정 생성, 인증 및 서비스 제공
- 거래 처리 및 결제 서비스 운영
- 법적 의무(KYC, AML) 이행
- 부정 행위 탐지 및 계정 보안 강화
- 서비스 개선 및 사용자 경험 최적화
- 법령에 따른 규제 기관 보고
제3자 정보 공유
사용자의 개인정보는 다음 경우를 제외하고 제3자에게 판매되거나 공개되지 않습니다.
- 서비스 제공에 필요한 파트너사(결제 처리업체, 기술 서비스 제공업체)
- 법적 의무 또는 규제 기관의 요청에 따른 공개
- 사기 방지 및 계정 보안 관련 협력 기관
사용자의 권리
사용자는 본인의 개인정보에 대해 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 열람권: 저장된 개인정보의 사본 요청
- 정정권: 부정확한 정보의 수정 요청
- 삭제권: 법적 보존 의무가 없는 정보의 삭제 요청
- 처리 제한권: 특정 목적에 대한 정보 처리 제한 요청
- 이동권: 기계 판독 가능한 형식으로 정보 이전 요청
권리 행사를 원하는 경우 플랫폼 내 고객 지원 채널을 통해 요청할 수 있습니다.
보안 정책
1win은 사용자 계정과 금융 거래를 보호하기 위한 다층적 보안 체계를 운영하고 있습니다.
기술적 보안 조치
데이터 암호화:
플랫폼 내 모든 데이터 전송은 SSL/TLS 암호화 프로토콜을 통해 보호됩니다. 저장된 민감한 정보는 업계 표준 암호화 방식으로 보관됩니다.
이중 인증(2FA):
사용자는 계정 접속 시 이중 인증(2FA)을 활성화할 수 있습니다. 이중 인증이 설정된 계정은 비밀번호 외에 추가 인증 수단이 요구되어 무단 접근 위험이 대폭 감소합니다.
계정 활동 모니터링:
비정상적인 로그인 시도, 다수의 장치에서의 동시 접근, 또는 의심스러운 계정 활동은 자동으로 탐지되어 즉각적인 검토 및 처리가 이루어집니다.
사용자 계정 보안 권고사항
사용자는 계정 보안 강화를 위해 다음 사항을 준수하도록 권고됩니다.
- 타 서비스와 중복되지 않는 고유한 비밀번호를 사용하십시오.
- 이중 인증(2FA) 기능을 반드시 활성화하십시오.
- 공용 또는 공유 네트워크에서의 계정 접속을 지양하십시오.
- 계정 접속 정보를 타인과 공유하지 마십시오.
- 정기적으로 비밀번호를 변경하십시오.
- 의심스러운 이메일 또는 링크를 통한 접근에 주의하십시오.
보안 사고 발생 시 대응 절차
계정 무단 접근 또는 보안 침해가 의심되는 경우, 즉시 고객 지원팀에 신고하시기 바랍니다. 1win은 보고된 보안 사고에 대해 신속한 조사 및 필요한 보호 조치를 이행합니다.
비밀번호 분실 또는 계정 접근 불가 상황에서는 공식 계정 복구 절차를 통해서만 계정 접근이 복원됩니다. 비공식 경로를 통한 계정 복구 요청은 처리되지 않습니다.
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